verzoek nieuw wachtwoord


wachtwoord en/of loginnaam vergeten?

Vul hieronder je e-mail adres in.

Als je e-mail adres bekend is in de database dan ontvang je op dat adres per email je loginnaam en een nieuw gegenereerd wachtwoord. Je kunt dan inloggen en je wachtwoord desgewenst veranderen in een wachtwoord naar eigen keuze. Is je e-mail adres niet bekend in de database dan wordt dit verzoek genegeerd.

e-mail

login werkt niet?

Als de login faalt met de boodschap dat login naam of password ongeldig is, dan betekent dat of in het vakje login niet de juiste login naam is ingegeven of in het vakje passwd niet het juiste wachtwoord. Deze velden maken onderscheid tussen hoofd en kleine letters dus bijvoorbeeld Platform is niet hetzelfde als platform. Een veel voorkomend probleem is dat de Caps Lock toets per ongeluk is aangeraakt en dat er dus ongemerkt bij het password allemaal hoofdletters worden ingetoetst. Neem de login naam en het wachtwoord dus precies over uit de e-mail, of gebruik, zeker voor het password, knippen en plakken (Control-C en Control-V).

cookies worden niet geaccepteerd?

Als je geen boodschap krijgt maar er gebeurt niets kijk dan onderaan het scherm van de browser of dit icoon wordt getoond. Dat betekent dat je browser geen cookies van deze site wil ontvangen. Cookies zijn echter nodig om te kunnen inloggen. Via het Optie (Menu Extra/Internet-opties...) scherm van de browser kun je op de privacy tab deze site toevoegen aan de sites waarvoor je cookies accepteert. Kies bewerken en vul http://www.escafi.nl in bij adres van de website en klik op toestaan, dan op OK en nogmaals op OK. Is de knop Bewerken grijs, verlaag dan bij Instellingen het niveau totdat de knop geactiveerd wordt. Zie ook onder cookies in de help van je browser.